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大家好，小乐来为大家解答以下的问题，12363投诉信用卡，信用卡问题去12378有用吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、12378投诉是非常管用的，比如保险产品遇到了一些问题，拨打12378进行投诉维权。

2、在拨打电话后，工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，之后会由当地的保险监管机构处理。

3、这样一来投诉的时间会在60日内办完，消费者可以很好维护自己的权益。

4、但是能不能解决具体得看什么情况，一般信用卡问题还是得和银行协商。

本文到此结束，希望对你有所帮助。